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Rémy Waras, conseiller Thermomix indépendant (VDI) – Vorwerk France

Codes erreur du Thermomix TM5

Vorwerk le rappelle : un message système sur le TM5 ne signifie pas que l’appareil est défectueux. Il s’agit souvent d’une recommandation. Voici les codes les plus courants, regroupés par famille, avec les gestes à faire.

Bol et contacts

CodeSignificationQue faire ?
23Problème de contact avec le bolVérifier les 5 picots sous le bol. Picot cassé : un nouveau bol est nécessaire. Sinon, tester avec un autre bol si possible.
52, 53, 140Humidité ou condensation sous le bolSécher les picots et la base, puis reprendre la recette. Fréquent avec des surgelés : sortez-les quelques minutes avant.
69Anomalie de chauffeTester avec un autre bol si possible ; s’il fonctionne, c’est le bol qu’il faut remplacer.
142, 143Le couvercle ne peut pas être verrouilléVérifier le positionnement du bol et du couvercle, puis tester un autre bol.
144 à 150, 160, 161Anomalie de verrouillage des brasVérifier le positionnement du bol et du couvercle ; si le code persiste, tester un autre bol.

Moteur et couteau

CodeSignificationQue faire ?
25, 34Le contenu bloque peut-être le couteauRetirer les aliments qui bloquent, réduire la quantité ou couper plus petit.
29Surcharge du moteur (souvent après un long pétrissage ou plusieurs recettes à la suite)Laisser refroidir environ 1 heure. Si le code apparaît hors pétrissage, faire analyser l’appareil.
224, 225Bol trop chaud pour lancer Turbo ou PétrinAttendre que le bol redescende sous 60 °C : c’est une sécurité, pas une panne.

Balance

Codes 55, 56, 57 : les capteurs de balance sont en défaut. Si le message empêche l’utilisation de l’appareil, il doit être analysé par un technicien. Voir aussi la fiche la balance ne pèse plus.

Alimentation électrique

Codes 22, 24, 30, 32, 36 à 39, 72, 75, ainsi que 152, 153, 176, 192, 208, 243 : essayez de brancher le Thermomix sur une autre prise. Si le code persiste, l’appareil doit être examiné. Code 151 : l’appareil a été débranché sans être éteint ; utilisez toujours le sélecteur pour l’éteindre.

Clés recettes, Cook-Key et wifi

Synthèse de la page d’assistance Vorwerk France « Mon Thermomix TM5 affiche un code erreur ». Pour le détail complet et les offres de réparation : assistance Vorwerk TM5.

Et si le code persiste ?

Contactez le service client Vorwerk France au 02 51 85 47 47 ou via le centre d’aide en ligne, en précisant le code exact. Si une réparation est proposée, comparez son coût avec l’intérêt de passer au TM7 : mon guide réparer ou remplacer et la fiche Thermomix TM5 peuvent vous aider.

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